Une étude exclusive 2009 de Coach Omnium réalisée en collaboration avec Bedouk Meetings & Events Media (www.bedouk.com) — 17e édition

Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2008 un volume global estimé de 9,17 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires, soit une hausse estimée établie à 1,4 % par rapport à 2007.

Cette augmentation suit des progressions de 1,2 % en 2005, de 1,8 % en 2006 et de 2,7 % en 2007.

Coach Omnium réalise pour la 17e année cette étude sur l’évolution de la demande sur le marché du tourisme d’affaires de groupes (séminaires, conventions, congrès, incentive). Si l'on y retrouve des tendances devenues plus ou moins habituelles depuis ces dernières années, la grande question posée depuis la fin de l’année 2008 est bien sûr : « quelle est la conséquence de la crise financière et économique sur ce marché ? ». Elle se ressent bel et bien depuis le dernier trimestre 2008 et se ressentira sans aucun doute en 2009. Notre étude nous le confirme sans détour. Dès lors où les premiers secteurs parmi les plus gros générateurs de séminaires et de conventions sont touchés — banques, assurances, sociétés financières, laboratoires, automobile, etc. — on ne peut qu’en conclure que les économies seront faites sur ces postes de dépenses. 

Cela va se traduire en 2009 par des reports de manifestations, mais surtout par des réductions budgétaires par participant (moins de dépenses périphériques), le choix de prestataires moins chers, une diminution des distances (et donc des coûts de transport) et une réduction de la demande vers les hôtels 4 étoiles et les sites prestigieux. C'est pour ces derniers davantage une question d’image (dans un contexte social et économique tendu) que de prix à payer, car les prestataires sont prêts à faire des efforts tarifaires.

Quoi qu’il en soit, il faut se rappeler que les entreprises, même en période de crise, ont besoin de réunir leurs troupes, leurs revendeurs, leurs concessionnaires, leurs clients. Des messages doivent être passés par les entreprises. Les séminaires et conventions sont faits pour cela et il est difficile de les remplacer. On peut donc penser qu'après une première contraction dans la demande, les entreprises vont relancer l’organisation de manifestations, même si elles feront attention aux budgets.

Cette étude 2009 exclusive sur la demande en tourisme d'affaires de groupes (séminaires, conventions, congrès, incentive) vient à la suite des enquêtes annuelles réalisées par Coach Omnium depuis 1991. Elle révèle ou confirme des informations réactualisées sur les attentes, les besoins, le comportement et la motivation d'achat de ces donneurs d'ordres et prescripteurs de séminaires.

Quels sont les critères de choix d'un lieu de séminaires ? Quels moyens utilisent les organisateurs pour trouver un lieu de séminaires ou/et un prestataire ? Quels usages font-ils d'Internet ? Qui commande des réunions professionnelles ? Quels services attendent-ils ? Quels sont leurs budgets moyens investis ? Quelle perception les organisateurs de manifestations ont-ils des prestataires ? A quelles périodes organisent-ils leurs manifestations ? Quelle est l'influence de la dernière crise financière et économique sur les séminaires ?

Les nouvelles données collectées (1.080 organisateurs qualifiés représentatifs de la demande interrogés) et leurs analyses, sont confrontées selon les thèmes, avec les enquêtes d'années précédentes se basant sur des échantillons de 200 à 850 entreprises interrogées, afin de mesure les évolutions de la demande.

Cette étude intéressera les professionnels et prestataires (palais des congrès, hôtels, chaînes, châteaux, etc.), qui souhaitent développer leur activité séminaires, mais aussi les responsables commerciaux chargés de ce marché.

Le rapport d'étude complet sur une cinquantaine de pages, comprend un bilan de l'activité en 2008 et des perspectives d'activité pour 2009, ainsi que des conseils pratiques pour commercialiser son établissement sur ce marché et sur la prestation à fournir.

Le dossier est très fourni, très accessible, facile à lire et très opérationnel. Il contient un grand nombre d'analyses sur le marché du tourisme d'affaires et sur les comportements d'achat des entreprises.

Copyright ©-1992/2009 - Coach Omnium.

COMMANDEZ DÈS MAINTENANT LE RAPPORT D'ÉTUDE 2009 : Sommaire

• PRÉALABLE
• MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE CONJONCTURELLE 2009
• CE QUE L’ON PEUT DÉCIDER DE RETENIR
• RÉSULTATS D’ENQUÊTE – Étude 2009

1.    LES HABITUDES DE CONSOMMATION
- Fréquence et type de manifestations organisées par les entreprises en 2008
- Nombre moyen de manifestations organisées en 2008 par les entreprises interrogées
- Motifs évoqués pour l’organisation de ces manifestations
- Profil des participants qui assistent aux manifestations
- Le type de contenu privilégié
- Nombre moyen de participants
- Durée moyenne des manifestations professionnelles
- Les jours de la semaine et les mois privilégiés
- Les infrastructures choisies
- Budget investi par l’entreprise, par participant et par jour
- Moyens utilisés pour rechercher un lieu d’accueil
- Moyens utilisés pour les demandes de disponibilité et les tarifs du site pré-sélectionné
- Ce qui convainc le plus, face à 2 propositions intéressantes

2.     PRÉOCCUPATIONS ENVIRONNEMENTALES DANS LE CADRE DES MANIFESTATIONS PROFESSIONNELLES

3.    QUESTIONS D’ORDRE GÉNÉRAL :
- Retour sur investissement pour les événements organisés
- Enthousiasme des participants
- Préférences dans les approches commerciales des prestataires

4.    LA CONJONCTURE ACTUELLE
- La crise financière et économique

5.    PERSPECTIVES POUR L’ANNÉE 2009
- Lieux des manifestations et choix de la destination
- Destinations émergeantes en 2009, selon les organisateurs
- Prévisions pour l’activité séminaire en 2009

6.    RÉSUMÉ : LE MARCHÉ DES SÉMINAIRES EN FRANCE
- Fonctionnement du marché
- La commercialisation sur ce marché
- La prestation : hébergement, restauration, équipement des salles, etc.

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